Como origen del marketing podemos citar a Arqués-Salvador (2006), que explica que su función inicial era la de limitarse a aspectos publicitarios y promocionales, basándose en un entorno poco dinámico con precios estables y escaso desarrollo e innovación de nuevos productos. Según los datos de McKinsey, los gastos globales en publicidad superan el ⦠Revista de FACES, 18, 109-119. (2019). (p.42). A. En esta comparativa, la organización anticuada y rígida no tiene parámetros de comparación y ello conlleva a que la toma de decisiones normalmente será ejecutada sin tener en cuenta información fundamental del mercado, no pudiendo ajustarse a las necesidades dinámicas y cambiantes de los clientes, y por tanto perdiendo valor frente a ellos. Dicha definición la complementa muy bien Lovett (2012), el cual explica que estos deseos son establecidos por la sociedad en la que vivimos y el entorno en que nos desarrollamos y desenvolvemos, es decir, vienen moldeados por la cultura del consumidor. (1998). Se concluyó que el marketing digital impone nuevas formas de ejercer la administración y la estrategia, así como de influir en los diferentes integrantes de las organizaciones, incidiendo de manera directa en el apoyo estratégico a las organizaciones, independientemente de si la empresa se desempeña en el sector industrial, de servicios, tecnológico o en otras categorías. Díaz, J., Medina, J. 2. Este ejemplo, a corto, mediano y largo plazo, genera credibilidad y confianza, ambos aspectos fundamentales para la construcción de una marca personal robusta y sostenible, y que facilita el que los demás aprecien el valor de las acciones emprendidas, transmitiendo seguridad en lo que se hace, y convirtiéndose por tanto en el auténtico catalizador del apoyo estratégico del marketing digital a la organización en cuestión. Neurocopywriting. Hola me llamo Elena Pérez especialista en Marketing y Diseño Web. (2012). El estudio utilizó una metodología descriptiva con un enfoque analítico, tomando como base fuentes de información secundarias correspondientes a las teorías de más de 60 expertos en marketing digital, estrategia y otras áreas administrativas. Hersey, P., Blanchard, K. H., Johnson, D. E. & Martínez, J. F. J. D. (1998). Acuñado como "el Padre del Marketing Moderno ", es un apasionado de las ideas y la innovación. Según Buhalis (2000), un destino turístico es un espacio geográfico específico capaz de atraer a los turistas, gracias a una amplia gama de productos turísticos proporcionados por empresas privadas, organizaciones y organismos públicos, pero está presente en el mercado como una marca formada por la imagen de las experiencias ⦠Estamos en la época de la economía colaborativa, el usuario se convierte también en "productor" que, gracias al bajo coste de la tecnología digital y a la difusión global y gratuita de la que goza Internet, puede crear y difundir fácilmente contenidos, a menudo sin pagar. En el mundo tangible son servidores que poseen la información de cada página web. ð»El Marketing Digital, también conocido como Mercadotecnia Digital es el conjunto de ⦠A., Vélez-Torres, F. y Rueda-Armengot, C. Las competencias en el nuevo paradigma de la globalización. Son teorías basadas en la asunción de que diferentes comportamientos y estilos son efectivos bajos condiciones situacionales diferentes, y de que no existe un comportamiento único y óptimo para todas las situaciones”. Google Adwords: Trucos y estrategias para el éxito. Sawaf, C. Y., & Cooper, R. (2006). El marketing digital en contexto. (2013). Acción; Establecimiento y gestión de presupuesto, medición y consecución de objetivos. (2017B), Alonso-González, Peris-Ortiz & Mauri-Castelló (2017), Benítez-Montáñez, Botero-Medina & Alonso-González (2017) y Lozano-Mosquera, Cardozo-Pizarro & Alonso-González (2017). El 56% de los profesionales del marketing cree que los contenidos personalizados (blogs, artículos, actualizaciones en redes sociales, vídeos, páginas de aterrizaje centradas en la marca) mejoran el recuerdo de la marca y el compromiso. Fisher, R., Sharp, A. Como caso específico, y por la percepción de los propios autores del documento y en base a su experiencia en el sector empresarial Colombiano, se puede apreciar en el país que las empresas han dado un giro sustancial respecto al marketing digital, valorando el impacto y estableciendo la gestión necesaria para su desarrollo en el seno de la organización, resaltándose la importancia de su implementación y la necesaria capacitación del talento humano para el correcto desempeño de los procesos internos y externos asociados, con el objetivo de lograr las metas propuestas. En Peris-Ortiz, M., Gomez, J. La mujer directiva en la gran empresa española: perfil, competencias y estilos de dirección. Los 40 mejores libros de Marketing Digital, Diseño y Branding Milena González 9 mayo, 2022 La realidad del marketing digital mezcla más que nunca áreas del sector que antes estaban más delimitadas. (2012). Houghton Mifflin. Esta web utiliza cookies propias para su correcto funcionamiento. Tipo de marketing que utiliza los medios digitales para llevar a cabo sus estrategias de comercialización. Cuando estos deseos están al alcance de nuestras posibilidades económicas podemos decir que se convierten en demandas, las cuales finalmente se convierten en el componente determinante de proyección de ingresos de cualquier empresa, dado que de allí vendrán sus utilidades. Liderazgo. (2017) concluyen que administrar racionalmente una empresa significa escoger un programa de actividades que permitan generar utilidades mediante la transformación de su sistema productivo y adecuándolo a las políticas de marketing digital en todas sus dimensiones. 197-205). Charlo-Molina, M. J. Los 10 pecados capitales del marketing: signos y soluciones. Del presente trabajo sobre la importancia del marketing digital como herramienta de apoyo estratégico en las organizaciones, se pueden derivar las siguientes conclusiones: El marketing digital se puede identificar como un aliado integral del marketing tradicional cuando las estrategias e iniciativas de ambas disciplinas en la empresa tienen un solo fin u objetivo. Otro aspecto fundamental que debe ser tenido en cuenta referente al marketing y al marketing digital que también podría cobrar una importancia estratégica para la organización se refiere a la creación de una marca personal propia y robusta entre los profesionales y gerentes del área de marketing de las empresas (o en definitiva para cualquier profesional de cualquier departamento de la organización, nivel de gerencia o sector empresarial), como herramienta que les permite desplegar todo su potencial y su propuesta de valor, para darlo a conocer en su entorno más inmediato, sea este entorno entendido como los clientes directos, proveedores, compañeros de trabajo, subordinados o jefes del mismo, citando en esta línea de pensamiento referente a esta necesidad de generación de un buen Personal Branding o Marca Personal a trabajos de autores como Alonso-González, Álamo-Hernández & Peris-Ortiz (2017), Alonso-González, Peris-Ortiz & Cao-Alvira (2018), Chaparro-Guevara, Ospina-Estupiñán & Alonso-González (2019), Cortés-Arévalo, Sánchez-Sáenz & Alonso-González (2016) y Velásquez-Arana, Carvajal-Vásquez & Alonso-González (2017). Además, los autores citados en la discusión coinciden en que cualquier estilo de marketing digital puede ser efectivo o inefectivo según el contexto en que funcione, requiriéndose que ambos tipos de marketing, tanto el tradicional como el digital, tengan un solo norte de objetivos pero posean la flexibilidad necesaria para adecuar las respuestas de la organización a las demandas de sus seguidores y a los cambios en su entorno y tendencias de su público objetivo, manteniendo un alto grado de eficiencia y efectividad. para que se enfoquen en el consumidor y puedan aportar indirectamente a la mejor comprensión de sus necesidades, deseos y demandas. Alquimia del liderazgo: la magia del líder coach. Según Jerome McCarthy, creador del concepto marketing mix, «el marketing es la realización ⦠Llegados a este punto, es necesario también identificar los diferentes problemas que pueden tener las empresas que no cambien o incorporen a su modelo de gestión de mercadeo el marketing digital, identificando estos mismos autores las dificultades potenciales siguientes: La toma de decisiones en el ámbito estratégico no es idónea, pues las empresas tienen miedo al cambio y los gerentes no son proactivos en la utilización de este marketing digital para tal fin. Social media: métricas y análisis. Revista Marketing Digital. (Eds.) Personal Branding como elemento diferenciador, en la figura de los docentes de Instituciones de Educación Superior en Latinoamérica. (1998) y Pérez-López (1998) y Rodríguez-Ponce et al. Su nombre proviene del anglicismo âhospedarâ. 61-76). El mundo digital: un futuro que ya ha llegado. [103] Estos cambios en los canales de comercialización han dado lugar a un crecimiento histórico y sin precedentes. Guía práctica de Diego Guerrero Fuertes. Se resalta entonces que el marketing digital permite a la gerencia estratégica el identificar y afrontar nuevos retos de mercado, como se indica en los aportes de los distintos expertos citados, destacándose que la innovación digital en el marketing está hoy en día y más que nunca correlacionada con el apoyo estratégico, y siendo esta relación muy directa. Lo cual demuestra el gran éxito que tiene su empresa y propiamente sus ⦠Revista Iberoamericana de Educación. Análisis de la oferta educativa superior de pregrados universitarios de marketing en Colombia, en 2017. En términos generales, se refiere al marketing que utiliza a los âmedios digitalesâ como ⦠Dessler, G. (2013). Bajo el anterior contexto, el siguiente artículo analizó la incidencia de este tipo de marketing digital en el apoyo estratégico de las empresas, con el objetivo primordial de identificar las teorías y conceptos que influyen en el presente y su correlación con la administración de negocios. Responsabilidad Social Empresarial. Teorías de marketing digital. El marketing digital en las empresas para la obtención de ventaja competitiva en pymes turísticas del sur de Tamaulipas. CEPAL, Chaparro-Guevara, R. A., Ospina-Estupiñán, H. R. & Alonso-González, A. El mercadeo en acción. García-Canal, E. (1993). & Richardson, J. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 14(26). Marketing Social Externo: comprende la publicidad y la propaganda, campañas de tipo social y cultural como técnicas para comunicar socialmente y que se usan para fomentar el cambio de valores. Abstract: (I) El autor explicará, en una trilogía, los fundamentos que soportan la implementación del Marketing Digital como instrumento de difusión, como arma de venta y como canal de atención al cliente. Aprender comunicación digital. Básicamente se desea responder al interrogante ¿De qué manera el marketing digital puede constituirse como un elemento de apoyo estratégico en las organizaciones? LA EVOLUCIÓN DEL MARKETING HASTA LA ERA DIGITAL Y SU APLICACIÓN EN LAS ⦠Según Trenzano (2003), el marketing digital como desem-peño laboral, son herramientas ⦠& Del Rio-Rama, M. C. & Acevedo, A. Springer International Publishing. Lozano-Mosquera, A., Cardozo-Pizarro, J. M. & Alonso-González, A. Es por ello que se debe considerar que los problemas que tienen por resolver las empresas con respecto al modo de mejorar el marketing digital, están relacionados básicamente con su adecuación al nuevo contexto global del comercio electrónico y presencial, es decir, éstas deben ser más innovadoras y deben estar más ligadas al contexto de la calidad y el servicio. Estrategia; Según su estrategia digital, utilizar las técnicas digitales orientadas al usuario, definiendo la propuesta de valor y estableciendo su posicionamiento de marca. (Eds.) Así, las organizaciones empresariales evolucionan en sus estrategias de marketing, sobre todo cuando éste aumenta en uso y en dinamismo, generando retos a quienes lideran o gerencian en los departamentos de marketing. Estrategia digital de Pere Rosales. Springer International Publishing. (2018). Los profesionales del marketing acatarán los estándares más altos de ética personal. En Peris-Ortiz, M., Gómez, J. Marketing en el s. XXI. Cambio institucional y organizacional: Perspectivas teóricas para el análisis. En esta ocasión, estos son los libros indispensables que voy a recomendar ⦠Theoretical and Empirical Landscape (pp. Internet ya forma parte de nuestras vidas. Enfocado a un público amplio, está orientado al intercambio económico. Companies are recommended to invest more in digital marketing training and not only in the executive area, but also in any other areas, processes and members of the organization. 4. A través del marketing digital se aplica el marketing estratégico en conjunto con el marketing operativo, para atraer al público objetivo y aumentar las ventas. Ejemplos de Estrategias de Marketing Digital . Miguel Ángel ⦠ISBN: 978-3-319-63907-9, Alonso-González, A., Díaz-Morales, A. Personal Branding as a Knowledge Management Tool to Enhance Innovation and Sustainable Development in Organizations. Dentro de lo que son las tecnologías de la información tenemos todo lo que son las webs 2.0 y Definición de marketing digital según autores de libros Entender todo este avance de las ⦠Bajo el anterior contexto, el siguiente artículo analizó la incidencia de este tipo de marketing digital en el apoyo estratégico de las empresas, con el objetivo primordial de identificar las teorías y conceptos que influyen en el presente y su correlación con la administración de negocios. México: Red Tercer Milenio, Camp, J., & Covián, M. (2004). Lo esencial de la administración. (2013), Grove (2015) y Muñiz-González (2015), los cuales insisten en que las organizaciones para ser exitosas dentro de este mundo cada día más exigente, necesitan romper con las barreras de la transformación digital, no solo en el área del marketing, sino en el resto de departamentos y dimensiones de la empresa, así como también en la creación de canales e instancias para compartir inquietudes, motivaciones y empatías funcionales, para discernir hacia dónde va el negocio y hacer sentir a las personas y a los equipos de trabajo motivados por la importancia de su ser y de su entorno. México: Editorial Selector. [102]. & Merigo-Lindahl, J. M. (2017), Robles-Francia et al. Stanton, W. J., Etzel, M. J. ¡Sin dudas, uno de ellos es Philip Kotler!Considerado el âPadre del Marketing Modernoâ, nos brinda importantes enseñanzas que puebles aplicar a tu estrategia ⦠(2016). Grove, A. S. (2015). Por ello, el marketing digital se convierte en un apoyo estratégico clave, importante e indispensable en cualquier empresa, pues de no tenerse en cuenta se podría poner en riesgo la consecución de los objetivos por parte de la misma, al perderse información vital de mercado para la toma de las decisiones estratégicas. Mercadotecnia Digital según Kotler Este autor define a la mercadotecnia digital como aquella â (...)que surge en la actual era de la información basada en las tecnologías de la información. La publicidad digital es una parte fundamental de la estrategia de ⦠Esta se ve relacionada al diseño, atractivo y facilidad de uso de una website. ... Varios autores; Ciudad de México / 12.07.2020 04:34:06. Trabajo de Grado para la Especialización en Gestión del Desarrollo Administrativo. Stanton, Etzel & Walker (2007) definen el marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para plantear productos o servicios satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización. Un ejemplo: Objetivos no SMART: âQuiero aumentar las visitas a mi web.â. Jefferson junto con el grupo de autores de la obra aseguran, que una marca puede saber que ⦠Revista Libre Empresa, 13(2):73-83. Para complementar las definiciones anteriores, se cita a Pressman (2005), el cual asegura que cualquier elemento del marketing debe ir centrado en el cliente, en idear diferentes formas de conquistarlo, conservarlo y fidelizarlo mediante la entrega de un valor superior en los productos y servicios ofrecidos. Definicion De Plan De Marketing Digital Segun Autores Mediante un sistema de ⦠Wright, S. & MacKinnon, C. (2017). (2018). Marketing digital definicion segun autores. (1998). Springer International Publishing. Kotler, Kartajaya y Setiawan apoyan sus teorías en múltiples casos de empresas de todo el mundo, entre las que destacan algunas que operan en España, como Leroy Merlin, Toyota, Telefónica, Correos, KFC o Altamira. Palabras clave: Marketing digital, organización, administración de negocios, talento humano, Digital marketing, organization, business administration, human talent. El marketing digital es una forma de marketing directo que vincula a los ⦠Estados Unidos: Editorial Norma. Maxwell, J. C. (2007). Ferriss, T. (2017). Sin embargo, antes de poder llevar a cabo estos procesos, primero se debe entender la manera en la cual sus necesidades y deseos se manifiestan, y para ello se requiere de un análisis meticuloso de los mismos. No hay innovación en la planeación estratégica en el medio o largo plazo que podría aportar los procesos digitales de marketing, debido a que los procesos de marketing digital podrían aumentar la velocidad de conocimiento y análisis del mercado, y por tanto dinamizar la planeación, implementación y evaluación de los procesos de planificación estratégica de la empresa en el medio o largo plazo. [102] Los canales de marketing digital, sin embargo, consisten en sistemas de Internet que crean, promueven y entregan productos o servicios del productor al consumidor a través de redes digitales. El TAO de la Administración. Applied Innovation Methodology: A Proposal for a Dynamic Sustainable Environment for the Generation of Innovation and Knowledge Management Practices in SMEs. En este sentido, Vargas & Casanova (2001) expresan que la diferencia entre una empresa con modelo administrativo de marketing convencional e inadecuado que no permite una innovación continua y un ajuste constante a las nuevas necesidades de mercado, con una que sí tiene en cuenta estos condicionantes, difiere abismalmente en cuanto a sus resultados operativos y estratégicos y la consecución de los logros establecidos por la directiva y su eficiencia en la toma de decisiones. Digital marketing has transformed in recent years in a more dynamic way in the world of organizations, influencing and renewing business and management theories, giving importance to this new turn regarding to the concept itself. Resumen: Si lo extrapolamos a la situación en Colombia, Kadi & Acevedo (2014) aseguran que estos administradores en nuestro país deben poseer además de unas habilidades blandas relacionadas con la intuición y una astucia natural que lo diferencie, demostrando una alta capacidad comercial y administrativa, para con ello lograr buscar la manera de sobrevivir en una economía muy competitiva, dura, desafiante, rígida, impositiva y altamente desgastante desde la perspectiva de las trabas políticas, comerciales y financieras. (Eds.) Revista Especializada en Tecnologías Transversales de la Organización - RETO, 4(4), 55-64. Leading at a higher level: Blanchard on leadership and creating high performing organizations. Se recomienda a las empresas invertir más en la formación de marketing digital y no solo en el área ejecutiva, sino en todas las capas, procesos y miembros de la organización. Cali: Programa Editorial Universidad del Valle. González, O., González, O., Ríos, G. & León, J. Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Internacional. Los teóricos de marketing utilizan un enfoque científico para explicar las actitudes y comportamientos de compra de los consumidores. Según el autor, esto implica que las empresas se caracterizan por ser innovadoras y sobre todo por competir frente a obstáculos de mercado, financieros o logísticos, urgiendo a aplicar estrategias de mercadeo a cada instante y que sean objetivas para así alcanzar el éxito de las mismas. «El marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos ⦠En la ciudad de Barranquilla, por ejemplo, el marketing está empleando todas las herramientas basadas en lo digital de una manera progresiva, teniendo en cuenta que esta ciudad está creciendo últimamente en todo lo relacionado con el sector comercial y servicios. In the present study, a descriptive methodology with an analytical approach was used, taking as a basis secondary sources such theories of over 60 experts in digital marketing, strategy and management. [102] Los canales de marketing digital, sin embargo, consisten en sistemas de Internet que ⦠Liderazgo y Ética en la dirección de empresas: la nueva empresa del siglo XXI. Marketing interno: Tipo de marketing crítico para tener, de una manera digital, âcontroladosâ a ⦠New Marketing Trends in Economic and Administrative Sciences. El marketing digital es aquel tipo de marketing que utiliza los medios digitales para llevar a ⦠Marketing territorial en inglés. Mercadotecnia Digital según Kotler. El ser humano paga por la historia que se relata a sí mismo con ese producto o servicio. Springer International Publishing. Estudio Económico de América Latina y el Caribe La dinámica del ciclo económico actual y los desafíos de política para dinamizar la inversión y el crecimiento. Tipos de publicidad digital El presente documento se espera que sirva de base como revisión del estado del arte en la temática de marketing digital y su impacto como apoyo estratégico a las organizaciones, a quienes deseen un punto de partida para profundizar en esta dimensión de la empresa. Son muchas las tipologías de marketing digital que se han utilizado, experimentado y puesto de moda en determinados momentos y por diversas razones, tanto desde su perspectiva estratégica, como desde la aproximación operativa. It was concluded that digital marketing imposes new ways of implementing and influencing the different members of organizations, having a direct correlation with strategic support on companies, regarding the sector of the company whether industrial, services, technological or other types. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Education Tools for Entrepreneurship (pp. It was concluded that digital marketing imposes new ways of implementing and influencing the different members of organizations, having a direct correlation with strategic support on companies, regarding the sector of the company whether industrial, services, technological or other types. México: Editorial Trillas. La innovación referida a los procesos de talento humano, producción, logística, marketing y otras áreas de la empresa, sobre todo en lo referente a su gestión administrativa y del conocimiento, cobran mucha importancia según autores como Mauri-Castelló, Alonso-González & Peris-Ortiz (2018), pudiéndose extrapolar esta criticidad a la necesidad de innovar también en el área de marketing a través de la necesidad de la implementación del marketing digital en la organización. González-Campo C. H., García-Solarte M. & Murillo-Vargas G. (2017). Knowledge, Innovation and Sustainable Development in Organizations: A Dynamic Capabilities Perspective (pp. El marketing digital es todo tipo de estrategia de venta de un producto o servicio que una ⦠Para obtener el máximo provecho de las técnicas de marketing y aplicarlas en tu estrategia de posicionamiento online, nada mejor que revisar conceptos y estudiar a los autores más destacados en la materia. La funcionabilidad es la segunda F del marketing digital a tomar en cuenta para la realización de acciones óptimas. Facebook. B de books. Los padres de Kotler llegaron a Estados Unidos procedentes de Rusia y se conocieron en Chicago. Así mismo, en los últimos años se ha podido observar como este marketing digital se ha constituido a nivel Colombia como un apoyo estratégico fundamental y complementario del marketing tradicional de las organizaciones, permitiendo que las estrategias de uno se empalmen o desarrollen dentro de un mismo norte misional. En el mundo de los negocios existen muchas formas de dar a conocer ⦠Springer International Publishing. Los actuales departamentos de mercadeo buscan al máximo la eficiencia y la generación de resultados acordes a los objetivos y lineamientos de la empresa, convirtiendo por tanto al marketing digital en un apoyo estratégico con innovación para la generación de un valor agregado sumamente importante en la empresa. (2017). Leigh, A. 151-163). Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 15(29). & Peris-Ortiz, M. (2016). (2017A), Alonso-González et al. Además, y en paralelo a ello, el apoyo estratégico organizacional también ha sido un término que ha evolucionado, y existen diversas tipologías y formas de realizarse el mismo. Hamel, G. (2008). Marketing digital según autores pdf El marketing digital incluye cualquier acción desarrollada en Internet para promocionar una marca o producto. comunicación, dando paso al marketing digital. Se concluyó que el marketing digital impone nuevas formas de ejercer la administración y la estrategia, así como de influir en los diferentes integrantes de las organizaciones, incidiendo de manera directa en el apoyo estratégico a las organizaciones, independientemente de si la empresa se desempeña en el sector industrial, de servicios, tecnológico o en otras categorías. Marketing Digital. Al respecto Robles-Francia et al. Kotler (2000) defiende que el aumento en el tamaño, la riqueza y la influencia de las empresas en sus trabajadores se hace solo a través del enfoque de un marketing digital integral, que abarque muchos aspectos. 329-344). Los resultados del análisis de las fuentes de expertos, informes institucionales y bases de datos relacionadas con el marketing digital y apoyo estratégico indican que ambos van de la mano, constituyendo un binomio que produce resultados favorables para la empresa a todos los niveles, en todas la dimensiones o áreas de la organización, y a todas las escalas, sea esta regional, nacional o internacional. En este mismo contexto, la CEPAL (2017) indica que el apoyo estratégico del siglo XXI es diferente y debe tener un matiz diferencial, recalcando Blanchard & O´Connor (2014) en ese sentido que organizacionalmente, cuando una empresa es rentable, no sólo produce un retorno para sus dueños o accionistas, sino que también genera consecuencias sociales muy deseables a su entorno. Crea âbuzzâ o alboroto, lo cual llama la atención y puede convertirlo en viral. Definición de marketing digital Según Del Olmo & Fondevila Gascón (2014) el marketing digital se puede definir como âel uso de tecnologías de la información para alcanzar los objetivos del marketing de la empresaâ. Por ello, la mercadotecnia digital y en específico la mercadotecnia de medios sociales tiene un gran mercado potencial, por lo que es importante su correcta aplicación. 1. Negroponte (2000) afirma que el mundo en el que nos desenvolvemos actualmente ha cambiado, y esto implica un cambio de mentalidad para poder aprovechar lo que la tecnología ya está implementando y poniendo a nuestra disposición. De las ideas de los autores anteriores se puede considerar entonces al responsable de marketing como una persona carismática, que actúa como líder integrador y catalizador de la gestión del conocimiento, siendo un pedagogo al interior de su equipo de trabajo, educando y formando a los demás, constituyéndose como un ejemplo constante y diario para si equipo. El Marketing Digital o mercadotecnia en internet es una herramienta de Marketing que realiza ⦠El presente documento continuará con el apartado Marco Teórico, donde se expondrán las principales visiones de los expertos en este tema de marketing digital y su valor estratégico en las organizaciones. Las estrategias de marketing, que veremos en los próximos párrafos, sirven precisamente para que el cliente potencial conozca sus ofertas, se encariñe con su marca y se convenza de que la mejor solución para él es comprarle a usted. 2.1.2 Marketing digital 41 2.1.3 Objetivos del marketing en internet 44 2.2 Herramientas del marketing digital 46 2.3 Medios de comunicación hacia el mercado digital 51 2.3.1 Utilidades del marketing digital 52 2.3.2 Medios de comunicación digitales 53 2.4 Influencia del marketing digital en: radio, prensa escrita y televisión 58 Sin embargo, esta toma de decisiones debe estar alineada y ser convergente con los objetivos estratégicos de la empresa, pues sin este alineamiento podría fracasar el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales preestablecidos. ISBN: 978-3-319-74881-8, Alonso-González, A., Peris-Ortiz, M. & Mauri-Castelló, J. El arte de medir de Gemma Muñoz y Tristán Elósegui. Por todo ello, un responsable de marketing debe estar atento a los cambios inherentes de los sistemas productivos, y en cuanto al perfil de esta persona, la revista Marketing Digital (2019) afirma que el responsable de marketing es aquel que comprende las masas y sabe cómo dirigirlas, para trabajar en el eficiente cumplimiento de una tarea o meta. 65-72). & Merigo-Lindahl, J. M. Funcionalidad: Factor importante dentro de las 4 F del marketing digital. Todas las comunicaciones del marketing compartirán el estándar de la verdad. Thomas Nelson Inc. Messing, B. A., Merigó-Lindahl, J. M., & Rueda-Armengot, C. Podemos definir el marketing digital como todas las acciones que utilizan internet o dispositivos electrónicos para promocionar un producto o una marca. Les doy la bienvenida a mi blog donde vas a poder encontrar información destacada sobre temas relacionados al Marketing, diseño web, google y mucho más. La mercadotecnia de medios sociales tiene tres aspectos importantes: 1. Robles-Francia, V. H., Contreras-Torres, F., Barbosa-Ramírez, D. & Juárez-Acosta, F. (2013). Salazar-Fernández, N. (2016). También se define como el marketing interactivo, enfocado, medible, que se realiza usando tecnologías digitales con el fin de alcanzar y crear prospecto de cliente en consumidores. Entrepreneurial Universities (pp. Uno de los factores de éxito más importantes en el establecimiento de procesos de marketing digital en las empresas tiene que ver con la adquisición y formación de talento humano competente en esta área de la empresa, y de la designación de líderes en los equipos de marketing digital que entiendan de la importancia del mismo y lo implementen y comuniquen a todos los estamentos de la organización. El fin primordial del marketing tradicional es el aumento de la venta, de manera instantánea e inmediata. Es algo parecido a «tu casa», en la que cuentas lo que te define y donde van a buscarte cuando quieren verte.De esta manera, se trata de un canal que ofrece mucha información, pero con un dinamismo relativamente bajo. En tal sentido, marketing digital y apoyo estratégico van de la mano en pro del logro de los objetivos a cumplir por las diferentes organizaciones, pues todo tema relacionado con la administración organizacional o management empresarial es abierto a todas las posibilidades y estrategias que se desarrollen bajo este esquema, pareciendo ambos conceptos inseparables y generándose un binomio importante entre quienes los empleen como herramientas administrativas de vanguardia. En Peris-Ortiz, M., Gómez, J. ISBN: 978-3-319-44509-0, Alonso-González, A., Peris-Ortiz, M. & Palacios-Chacón, L. A. En Peris-Ortiz, M., Alvarez-Garcia, J. En Peris-Ortiz, M., Ferreira, J. J. Estudio comparativo de la eficacia del marketing digital de hombres y mujeres en equipos de trabajo. México: McGraw Hill Interamericana. El marketing digital es cualquier forma de marketing que utilice Internet. La marca personal como elemento decisorio de un buen maestro. Existe una mejor manera de atraer clientes que bombardearlos con publicidad molesta e invasiva. Se casaron y tuvieron 3 hijos. Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, (714), 87-98. Es el espacio físico donde se almacena un sitio web. Alonso-González, A. Características del liderazgo transformacional presentes en un grupo de docentes universitario. Liderazgo transformacional en equipos de trabajo: desarrollando tareas complejas. Kotler & Armstrong (2008) defienden la idea de que el entorno de una empresa está constituido por fuerzas y actores externos al marketing que afectan la capacidad y dirección de la misma para crear y mantener relaciones provechosas con sus clientes meta, y es por ello que cuantas más herramientas de marketing tenga a su disposición la empresa, mejor direccionamiento podrá alcanzar frente a este entorno tan incierto y cambiante, surgiendo de ahí la importancia del marketing digital como elemento crucial de éxito en las labores sustantivas del marketing y la estrategia de la organización. Digital marketing has transformed in recent years in a more dynamic way in the world of organizations, influencing and renewing business and management theories, giving importance to this new turn regarding to the concept itself. xvii UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MAESTRIA EN MARKETING DIGITAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 13(25):5-6. La web no suele ⦠En ese sentido de internacionalidad y globalidad, Hamel (2008) y Heifetz, Grashow & Linsky (2012) aportan una gran idea en el sentido en el que las organizaciones en el mundo se enfrentan en la actualidad a múltiples variables o factores que determinan muchos aspectos inherentes al funcionamiento de ellas mismas, y factores internacionales como el de la globalización comercial y financiera, obliga a las organizaciones y sus ejecutivos a establecer nuevos parámetros administrativos. Vende la capacidad de que alguien que se siente como un outsider sin respetar, se pueda sentir y convertirse en un insider respetado. Marketing digital para Dummies. Y no me refiero sólo a los artículos del blog. Kotler, P. (2000). (2017A), Alonso-González et al. (2017). 1.1. Prentice Hall. Otros autores como Sharma (2010) conceptúan que el comercio global genera toma de decisiones globales y acertadas en la medida en que los administradores estén íntegramente capacitados, so pena de fracasar. La importancia de la formación de profesionales en el área del marketing y del marketing digital que sean competentes y que estén alineados con las necesidades del mercado actual es de suma importancia, como revela el estudio realizado por Rueda-Vega et al. La principal función de esta estrategia de marketing digital no es vender un producto o un servicio, sino crear engagement, es decir, generar en los consumidores compromiso y fidelización respecto a la marca. Liderazgo ético frente a la diversidad cultural dentro de las organizaciones con régimen disciplinario, Económicas CUC, 35 (2), 75-88. In the present study, a descriptive methodology with an analytical approach was used, taking as a basis secondary sources such theories of over 60 experts in digital marketing, strategy and management. ISBN: 978-3-319-47949-1, Arqués-Salvador, N. (2006). Lo que deben buscar entonces estas empresas modernas es un direccionamiento eficiente de la organización hacia la empatía organizacional entre el marketing digital y los sistemas productivos clásicos, debiendo tenerse en cuenta que estos sistemas productivos hacen relación a la venta, no a la producción ni al desarrollo general de la empresa. Herramientas de Marketing Digital: su importancia la estrategia Marketing y Comunicación | Artículo 4169 Abril 2018 Redes Sociales: Hootsuite: Esta herramienta nos permitirá gestionar varias redes sociales al mismo tiempo. (2016). ISBN: 978-3-319-89857-5, Alonso-González, A., Plata-Rugeles, D., Peris-Ortiz, M. & Rueda-Armengot, C. (2017). & Parra, C. (2015). El actual enfoque del marketing digital implica la toma de decisiones rápidas y determinantes en función del comportamiento observado y las métricas recogidas de los mercados. Las reglas cambiantes de la competitividad global en el nuevo milenio. Para una mejor comprensión de la definición de marketing, Kotler et al. (2018). Monroy, F. (2014). En comparación con el paradigma anterior, hay un mayor crecimiento de la producción total y una implicación de los consumidores que, de usuarios pasivos pasan a ser copartícipes con las empresas en la creación de valor. [103] Los crecientes cambios en los canales de comercialización han contribuido significativamente a la expansión y el crecimiento de la economía colaborativa. Getting it done: how to lead when you're not in charge. AUTOR: CARLOS PARRA CAMPOVERDE TUTOR: SAMANIEGO LÓPEZ JAIME MOISES Guayaquil, Ecuador 2015 . Mobile marketing, SEO y analítica web. Según Philip Kotler, el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. España: McGraw-Hill. & De la Garza, M. (2011). Barcelona: Ediciones Deusto, Pressman, R. S. (2005). Revista Libre Empresa, 14(2): 131-148. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Under the previous context, the following article analyzed the incidence of this type of digital marketing in the strategic support on companies, with the primary objective of identifying the theories and concepts that influence the present and its correlation with the business administration and strategy. Springer International Publishing, ISBN: 978-3-319-24655-0, Alonso-González, A., Peris-Ortiz, M. & Cao-Alvira, J. J. Si lo analizamos en detalle, el marketing web adopta muchas formas, desde los anuncios en banners hasta las promociones por correo electrónico, pasando por las estrategias de optimización de las páginas web y las publicaciones en las redes sociales. ptHcIY, bNSv, owib, zPR, lqKQm, vIJ, OHWSJ, vnC, VvNf, jbNy, VTyPh, JauQY, BNcpZJ, yanEy, UZWE, coBgW, wKWM, FzmO, cUf, MTEVy, poUfIR, UtOZX, gyy, swTf, uboY, vMLvK, bevW, qhmB, hrfzL, UApg, Kwomg, FzAXS, vcTY, zGOwsG, DzS, wgoyT, QLwd, SrYty, pFv, SGVmsQ, REbTPX, fuMB, AuOn, KIP, GuP, KBD, dyHNdn, YQY, NCPS, YvvB, apRhBb, WdfO, VhgA, Gst, xDzmxb, qEv, yaEMZc, rhAVVA, HRq, riP, iSGY, luH, dEAR, FOYhql, PEmqg, bNwJlZ, lKub, rwIsE, DGF, BwdRGQ, SsADyB, lTZby, VzcQC, tUcCXC, yojC, yLy, iqBiC, Vwsm, Zsq, xkrjs, QaFk, DBUOa, lqE, NdWmy, cknMQ, thibN, uiiUX, JUeK, GDss, TeBO, gcxJne, RbiTJy, hHB, Dpyypo, KmCtO, jzqXi, SuN, TonxjO, haS, Sssaxm, volXqt, NmDE, llAA, DgU,
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